diff --git a/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%B3%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%90%D1%82%D0%BC%D0%BE%D1%80-%D1%81-%D0%B2%D1%8B%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D0%BC-%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE.md b/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%B3%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%90%D1%82%D0%BC%D0%BE%D1%80-%D1%81-%D0%B2%D1%8B%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D0%BC-%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE.md
new file mode 100644
index 0000000..7d10ccf
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%B3%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%90%D1%82%D0%BC%D0%BE%D1%80-%D1%81-%D0%B2%D1%8B%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D0%BC-%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE.md
@@ -0,0 +1,27 @@
+Полное отсутствие горячей воды. Устройство включён, индикаторы горят, но нагрев не происходит. 
+Вода не достигает нужной температуры или её нагрев занимает очень долгое время. 
+Посторонние шумы: сильное гудение при работе устройства. 
+Протекание воды из-под аппарата либо в зоне подсоединения шлангов. 
+Срабатывание устройства защитного отключения (УЗО) или автоматического выключателя в щитке при включении [починка бойлера](https://git.daoyoucloud.com/leomamarvin261). 
+Появление ошибок на дисплее или мигание световых сигналов.
+
+Типичные поломки бойлеров Polaris и их симптомы
+Перед тем как вызовом техника рекомендуется понять, что именно могло выйти из строя с вашей техникой. Это понимание поможет детальнее охарактеризовать поломку диспетчеру.
+
+Целесообразно ли ремонтировать старый бойлер или целесообразнее приобрести новый аппарат?
+Если стоимость ремонта водонагревателей toshiba превышает 50-60% от цены новой модели, а сам бак подвергся сильной коррозии, разумнее рассмотреть покупку нового устройства.
+
+Накипь на нагревательном элементе (ТЭНе). Жёсткая вода приводит к образованию накипи, которая снижает КПД и в итоге выводит ТЭН из строя. Решение — замена ТЭНа и очистка бака.
+
+Преимущества вызова профессионала к себе домой 
+Почему же услуга выездного ремонта пользуется таким спросом? Ответ очевиден: это наивысший комфорт для клиента. Вам не нужно думать, как снять тяжелый бак со стены, организовывать перевозку для его транспортировки в мастерскую и томиться в ожидании возвращения агрегата. Все работы выполняются в вашем присутствии, что обеспечивает полную открытость процедуры. Помимо этого стоимость ремонта водонагревателя polaris на дому нередко оказывается меньше, так как отсутствуют логистические расходы сервиса.
+
+Замена ТЭНа (нагревательного элемента). Это популярная проблема, особенно в регионах с жесткой водой. Стоимость работы в этом случае складывается из цены детали и его услуг. В некоторых случаях вместе с ТЭНом меняют и магниевый анод.
+
+Прежде всего, мастер должен определить неисправность. Иногда своими руками сложно понять истинную причину. Именно поэтому диагностика — это неизбежная статья расходов.
+
+Водонагреватель не функционирует
+Одна из самых частых жалоб. Причины могут быть разными: от самого простого отсутствия напряжения в сети до поломки кнопки включения или электронного модуля. Мастер, осуществляющий ремонт водонагревателя polaris на дому, протестирует цепь питания, защитные устройства и терморегулятор. Зачастую неполадка устраняется заменой небольшой детали, что занимает минимум времени.
+
+Ремонт своими руками или помощь профессионала?
+Определенные элементарные действия реально осуществить своими руками, обладая минимальные навыки. К примеру, поменять батарейки, прочистить сетчатый фильтр на подводящей водяной трубе либо протереть клеммы розжига. Но ремонт колонок газовых, сопряженный с газовой системой, системой отвода продуктов сгорания либо замысловатой электронной начинкой, обязан осуществлять лишь квалифицированный техник с необходимым разрешением. Неумелое вмешательство может привести к утечке газа, отравлению угарным газом или совершенному выходу агрегата вариант.
\ No newline at end of file